Ultima actualizare: 06.08.2026

Bine ai venit pe website-ul www.davian.ro.

Te rugăm să citești cu atenție prezentele Termeni și Condiții înainte de utilizarea website-ului sau plasarea unei comenzi. Accesarea și utilizarea website-ului, precum și plasarea unei comenzi, presupun acceptarea prezentelor Termeni și Condiții.

 

---

1. Informații despre comerciant

Website-ul www.davian.ro este administrat de:

MDM DAVIAN STORE SRL

• CUI: RO52919482
• Nr. Reg. Comerțului: J2025088440007
• Sediu social: Calea București nr. 273, Etaj 1, Camera 2, Ștefăneștii Noi, Județul Argeș, 117719, România
• Telefon / WhatsApp: 0774 165 844
• E-mail: contact@davian.ro
• Website: www.davian.ro

În cuprinsul prezentului document, societatea MDM DAVIAN STORE SRL va fi denumită în continuare „DAVIAN”, „Comerciantul” sau „Vânzătorul”.

 

---

2. Definiții

În înțelesul prezentelor Termeni și Condiții, termenii de mai jos au următoarele semnificații:

Website – magazinul online disponibil la adresa www.davian.ro.

DAVIAN / Comerciant / Vânzător – MDM DAVIAN STORE SRL, operatorul website-ului și vânzătorul produselor comercializate prin intermediul acestuia.

Utilizator – orice persoană care accesează și utilizează website-ul.

Client – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă prin intermediul website-ului.

Consumator – orice persoană fizică ce acționează în scopuri care se află în afara activității sale comerciale, industriale, artizanale sau profesionale, conform legislației aplicabile.

Cont – secțiunea personală a website-ului creată de utilizator prin intermediul unei adrese de e-mail și al unei parole.

Comandă – solicitarea transmisă de client prin intermediul website-ului în vederea achiziționării unuia sau mai multor produse.

Contract – contractul la distanță încheiat între DAVIAN și client, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și de prezentul document.

Produse – toate bunurile oferite spre vânzare pe website-ul www.davian.ro.

 

---

3. Acceptarea Termenilor și Condițiilor

Prin accesarea website-ului, crearea unui cont de client sau plasarea unei comenzi, confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți prezentele Termeni și Condiții.

Dacă nu ești de acord cu oricare dintre prevederile acestui document, te rugăm să nu utilizezi website-ul și să nu plasezi comenzi.

DAVIAN își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza în orice moment prezentele Termeni și Condiții, fără notificare prealabilă, în măsura permisă de lege.

Versiunea aplicabilă unei comenzi este cea publicată pe website la data plasării acesteia.

 

---

4. Utilizarea website-ului

Website-ul poate fi utilizat exclusiv în scopuri legale și cu respectarea prezentelor Termeni și Condiții.

Utilizatorii se obligă să nu:

• utilizeze website-ul într-un mod care poate afecta funcționarea sau securitatea acestuia;
• introducă informații false, incomplete sau înșelătoare;
• încerce să obțină acces neautorizat la sistemele informatice ale DAVIAN;
• utilizeze programe automate, roboți sau alte mijloace similare pentru accesarea sau colectarea informațiilor de pe website;
• desfășoare activități care pot afecta experiența altor utilizatori.

DAVIAN își rezervă dreptul de a restricționa temporar sau definitiv accesul utilizatorilor care încalcă prevederile prezentelor Termeni și Condiții sau legislația aplicabilă.

Deși depunem toate eforturile pentru ca informațiile publicate pe website să fie corecte și actualizate, pot exista erori de redactare, afișare sau natură tehnică. DAVIAN își rezervă dreptul de a corecta astfel de erori, fără ca acestea să genereze obligații suplimentare față de utilizatori sau clienți.

 

---

5. Contul de client

Pentru facilitarea procesului de cumpărare, utilizatorii pot crea un cont de client pe website.

Crearea unui cont nu este obligatorie pentru plasarea unei comenzi, cu excepția cazului în care anumite funcționalități ale website-ului prevăd altfel.

Utilizatorul este responsabil pentru:

• furnizarea unor informații complete, corecte și actualizate;
• păstrarea confidențialității datelor de autentificare;
• toate activitățile desfășurate prin intermediul contului său.

În cazul modificării datelor personale, utilizatorul are obligația de a le actualiza în contul de client sau de a informa DAVIAN.

DAVIAN își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge conturile utilizate cu încălcarea prezentelor Termeni și Condiții, a legislației aplicabile sau în scopuri frauduloase.

 

---

6. Produsele

DAVIAN depune toate eforturile pentru ca informațiile privind produsele comercializate să fie cât mai exacte și actualizate.

Descrierile produselor, caracteristicile tehnice, dimensiunile, materialele, culorile și imaginile au rol informativ și sunt realizate cu atenție pentru a reflecta cât mai fidel produsele oferite spre vânzare.

Cu toate acestea, pot exista diferențe minore de culoare sau aspect determinate de setările dispozitivului utilizat pentru vizualizarea website-ului ori de particularitățile procesului de fabricație. Aceste diferențe nu constituie defecte ale produselor.

Disponibilitatea produselor este afișată pe website și poate suferi modificări fără notificare prealabilă.

DAVIAN își rezervă dreptul de a modifica, actualiza, înlocui sau retrage produse din ofertă în orice moment, fără obligația unei notificări prealabile.

Imaginile utilizate pe website au caracter ilustrativ și sunt realizate pentru prezentarea cât mai fidelă a produselor. Pot exista diferențe nesemnificative între imaginile afișate și produsul livrat, fără ca acestea să afecteze caracteristicile esențiale ale produsului.

 

7. Prețurile produselor

Toate prețurile afișate pe website-ul www.davian.ro sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, conform legislației fiscale aplicabile.

Costurile de livrare și eventualele taxe de procesare aferente metodei de plată alese sunt afișate separat în coșul de cumpărături și înainte de finalizarea comenzii.

DAVIAN își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările nu afectează comenzile deja acceptate de DAVIAN.

În cazul unor erori evidente privind afișarea prețurilor, generate de defecțiuni tehnice, erori de introducere a datelor sau alte situații independente de voința DAVIAN, ne rezervăm dreptul de a anula comanda înainte de încheierea contractului, cu informarea clientului și rambursarea integrală a oricăror sume achitate.

Promoțiile și reducerile sunt valabile exclusiv în perioada indicată pe website și în limita stocului disponibil, dacă nu se precizează altfel.

 

---

8. Plasarea comenzilor

Comenzile pot fi plasate online, prin intermediul website-ului www.davian.ro, 24 de ore din 24, 7 zile din 7.

Pentru plasarea unei comenzi, clientul selectează produsele dorite, le adaugă în coșul de cumpărături și completează informațiile necesare privind livrarea și plata.

Înainte de finalizarea comenzii, clientul are posibilitatea de a verifica și modifica produsele selectate, cantitățile, datele de livrare, metoda de plată și costurile totale ale comenzii.

După transmiterea comenzii, clientul va primi un e-mail automat care confirmă înregistrarea acesteia în sistem. Această confirmare reprezintă exclusiv confirmarea primirii comenzii și nu echivalează cu acceptarea acesteia sau cu încheierea contractului de vânzare.

DAVIAN își rezervă dreptul de a contacta clientul pentru confirmarea unor informații privind comanda, livrarea sau plata, atunci când acest lucru este necesar.

 

---

9. Încheierea contractului

Transmiterea unei comenzi prin intermediul website-ului reprezintă o ofertă de cumpărare din partea clientului.

Contractul de vânzare la distanță se consideră încheiat numai în momentul în care DAVIAN acceptă comanda și transmite clientului confirmarea procesării acesteia sau expediază produsele comandate.

DAVIAN își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă înainte de încheierea contractului, inclusiv, dar fără a se limita la, următoarele situații:

• produsul nu mai este disponibil în stoc;
• au fost identificate erori privind prețul, descrierea sau caracteristicile produsului;
• plata nu a fost autorizată sau confirmată;
• există suspiciuni privind o tentativă de fraudă sau utilizarea neautorizată a unei metode de plată;
• informațiile furnizate de client sunt incomplete, incorecte sau nu permit executarea comenzii;
• există alte motive obiective care împiedică executarea comenzii.

În cazul în care o comandă este anulată după efectuarea plății, orice sumă achitată va fi rambursată în conformitate cu prevederile paginii Metode de plată și ale legislației aplicabile.

 

---

10. Modalități de plată

DAVIAN pune la dispoziția clienților mai multe modalități de plată, pentru a oferi o experiență de cumpărare sigură și flexibilă.

Metodele de plată disponibile sunt:

• plata online cu cardul bancar;
• SmartPay (plată cont-la-cont);
• ordin de plată (transfer bancar);
• plata ramburs (numerar sau card la livrare);
• plata la locker, dacă această opțiune este disponibilă pentru metoda de livrare aleasă.

Anumite metode de plată pot implica taxe de procesare, afișate în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.

Informațiile complete privind modalitățile de plată, taxele de procesare, emiterea facturilor și rambursarea sumelor achitate sunt disponibile în pagina Metode de plată.

 

---

11. Livrarea produselor

DAVIAN livrează produsele pe teritoriul României prin intermediul partenerilor săi de curierat.

Clientul poate opta pentru livrare la domiciliu sau livrare la pachetomat, în funcție de opțiunile disponibile în momentul plasării comenzii.

Termenele de procesare și livrare sunt estimative și pot varia în funcție de disponibilitatea produselor, volumul comenzilor, localitatea de destinație sau alte împrejurări independente de voința DAVIAN.

Riscul asupra produselor se transferă către client în momentul livrării acestora.

Informațiile complete privind costurile de livrare, termenele estimate, livrarea gratuită și taxele aferente sunt disponibile în pagina Opțiuni de livrare.

 

---

12. Dreptul de retragere și retur

În conformitate cu OUG nr. 34/2014, consumatorii beneficiază de dreptul de retragere din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fără a fi necesară justificarea deciziei.

Exercitarea dreptului de retragere se realizează în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și de Politica de retur disponibilă pe website.

Produsele trebuie returnate în condițiile specificate în Politica de retur, iar rambursarea sumelor achitate se efectuează conform termenelor și modalităților descrise în pagina Metode de plată.

Costurile aferente returnării produselor sunt suportate conform regulilor prevăzute în Politica de retur.

Pentru informații complete privind procedura de retur, condițiile de acceptare, costurile și rambursarea sumelor achitate, te rugăm să consulți pagina Politica de retur.

 

13. Garanția legală de conformitate

DAVIAN comercializează produse noi, destinate consumatorilor, care beneficiază de garanția legală de conformitate prevăzută de legislația aplicabilă din România.

DAVIAN răspunde față de consumator pentru orice neconformitate a produselor existentă la momentul livrării și care se manifestă în termenul prevăzut de lege.

În cazul constatării unei neconformități, consumatorul beneficiază de drepturile prevăzute de legislația aplicabilă, inclusiv repararea sau înlocuirea produsului, reducerea corespunzătoare a prețului ori încetarea contractului, după caz și în condițiile prevăzute de lege.

Garanția legală nu acoperă defectele sau deteriorările rezultate din:

• utilizarea necorespunzătoare a produselor;
• nerespectarea instrucțiunilor de utilizare sau întreținere;
• uzura normală rezultată din utilizarea produsului;
• deteriorările provocate accidental sau intenționat;
• modificările sau intervențiile efectuate de persoane neautorizate.

Pentru informații complete privind garanția legală de conformitate și procedura de soluționare a reclamațiilor, te rugăm să consulți pagina Garanție și conformitatea produselor.

 

---

14. Transferul proprietății și al riscului

Dreptul de proprietate asupra produselor se transferă către client după plata integrală a prețului acestora și livrarea produselor, în condițiile prevăzute de lege.

Riscul de pierdere sau deteriorare a produselor se transferă către client sau către persoana desemnată de acesta pentru preluarea produselor în momentul intrării în posesia fizică a acestora.

În cazul în care clientul alege un transportator diferit de cel propus de DAVIAN, riscul se transferă către client în momentul predării produselor către transportatorul ales, în măsura permisă de legislația aplicabilă.

 

---

15. Proprietatea intelectuală

Întregul conținut al website-ului www.davian.ro, inclusiv, dar fără a se limita la:

• denumirea și identitatea vizuală DAVIAN;
• logo-ul;
• fotografiile produselor;
• imaginile, grafica și elementele de design;
• descrierile produselor;
• textele, articolele și materialele publicate;
• structura website-ului;
• elementele software și bazele de date,

este proprietatea MDM DAVIAN STORE SRL și/sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor, mărcile și celelalte drepturi de proprietate intelectuală.

Este interzisă, fără acordul prealabil scris al DAVIAN:

• copierea;
• reproducerea;
• distribuirea;
• publicarea;
• modificarea;
• transmiterea;
• comercializarea;
• utilizarea în scop comercial sau publicitar

a oricărui element aparținând website-ului, indiferent de forma sau suportul utilizat.

Utilizarea conținutului website-ului în alte scopuri decât cele personale și necomerciale este permisă numai cu acordul prealabil scris al DAVIAN.

 

---

16. Limitarea răspunderii

DAVIAN depune toate eforturile pentru ca informațiile publicate pe website să fie corecte, complete și actualizate.

Cu toate acestea, DAVIAN nu garantează că website-ul va funcționa fără întreruperi, erori sau indisponibilități temporare și nu poate fi ținut răspunzător pentru eventualele prejudicii rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării website-ului, în măsura permisă de legislația aplicabilă.

DAVIAN nu răspunde pentru:

• întârzieri de livrare cauzate de operatorii de curierat;
• întârzieri sau imposibilitatea executării obligațiilor cauzate de evenimente de forță majoră sau caz fortuit;
• indisponibilitatea temporară a website-ului din motive tehnice, lucrări de mentenanță sau actualizări;
• erori generate de furnizorii de servicii terți (procesatori de plăți, furnizori IT, operatori de telecomunicații sau alte servicii similare);
• utilizarea necorespunzătoare a produselor de către client;
• informațiile incorecte furnizate de client la plasarea comenzii.

Răspunderea DAVIAN este limitată la valoarea produselor comandate, în măsura permisă de legislația aplicabilă și fără a aduce atingere drepturilor consumatorilor prevăzute de lege.

Nicio prevedere din prezentele Termeni și Condiții nu limitează sau exclude drepturile consumatorilor conferite de legislația în vigoare.

 

---

17. Recenzii și comentarii

DAVIAN încurajează clienții să își exprime opiniile cu privire la produsele și serviciile oferite.

Recenziile și comentariile trebuie să reflecte experiența reală a utilizatorilor și să respecte normele de conduită și legislația aplicabilă.

Este interzisă publicarea de conținut care:

• conține limbaj ofensator, vulgar, discriminatoriu sau defăimător;
• încalcă drepturile altor persoane;
• include informații false sau înșelătoare;
• promovează activități ilegale;
• conține materiale publicitare nesolicitate sau mesaje de tip spam.

DAVIAN își rezervă dreptul de a modera, refuza publicarea sau elimina recenziile și comentariile care încalcă prezentele Termeni și Condiții sau legislația aplicabilă, fără obligația unei notificări prealabile.

În măsura în care website-ul afișează recenzii ale clienților, DAVIAN poate utiliza măsuri rezonabile pentru a verifica dacă acestea provin de la persoane care au achiziționat sau utilizat efectiv produsele, în conformitate cu legislația privind protecția consumatorilor.

 

18. Newsletter și comunicări comerciale

DAVIAN poate transmite clienților și utilizatorilor newslettere, informații despre produse, campanii promoționale, oferte speciale sau alte comunicări comerciale, exclusiv în condițiile legislației aplicabile.

Transmiterea comunicărilor comerciale prin e-mail sau alte mijloace electronice se realizează numai în baza consimțământului persoanei vizate sau în alte situații permise de lege.

Abonarea la newsletter este voluntară și nu condiționează utilizarea website-ului sau plasarea unei comenzi.

Persoana abonată își poate retrage consimțământul în orice moment prin:

• accesarea linkului de dezabonare inclus în fiecare newsletter;
• transmiterea unei solicitări la adresa contact@davian.ro.

Informații suplimentare privind prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul transmiterii comunicărilor comerciale sunt disponibile în Politica de confidențialitate.

 

---

19. Protecția datelor cu caracter personal

DAVIAN prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 și celelalte dispoziții legale aplicabile.

Datele cu caracter personal sunt prelucrate exclusiv pentru scopurile legitime necesare desfășurării activității magazinului online, executării contractelor, îndeplinirii obligațiilor legale și, după caz, în baza consimțământului persoanei vizate.

Informații complete privind categoriile de date prelucrate, scopurile și temeiurile prelucrării, destinatarii datelor, perioada de stocare și drepturile persoanelor vizate sunt disponibile în Politica de confidențialitate.

 

---

20. Module Cookie

Website-ul utilizează module cookie și tehnologii similare pentru funcționarea corespunzătoare a magazinului online, îmbunătățirea experienței utilizatorilor, analizarea traficului și, după caz, desfășurarea activităților de marketing.

Cookie-urile care nu sunt strict necesare funcționării website-ului sunt utilizate numai după exprimarea consimțământului utilizatorului, în conformitate cu legislația aplicabilă.

Informații complete privind modulele cookie utilizate și modalitatea de administrare a preferințelor sunt disponibile în Politica privind modulele Cookie.

 

---

21. Forța majoră

Nici DAVIAN și nici clientul nu răspund pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere, totală ori parțială, a obligațiilor asumate prin contract, dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră sau de un caz fortuit, astfel cum sunt definite de legislația aplicabilă.

Prin forță majoră se înțelege orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil, care împiedică executarea obligațiilor contractuale.

Partea care invocă existența unui caz de forță majoră va depune toate eforturile rezonabile pentru limitarea efectelor acestuia și reluarea executării obligațiilor contractuale în cel mai scurt timp posibil.

 

---

22. Legea aplicabilă

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate și interpretate în conformitate cu legislația din România.

Prevederile prezentului document se completează cu dispozițiile legale aplicabile, inclusiv, dar fără a se limita la:

• Codul civil;
• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii;
• Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic;
• Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR);
• celelalte acte normative aplicabile raporturilor dintre profesioniști și consumatori.

 

---

23. Soluționarea litigiilor

DAVIAN acordă o importanță deosebită soluționării pe cale amiabilă a oricăror neînțelegeri care pot apărea în legătură cu utilizarea website-ului sau executarea contractelor încheiate prin intermediul acestuia.

În cazul în care ai o nemulțumire privind produsele sau serviciile oferite de DAVIAN, te rugăm să ne contactezi utilizând datele de contact disponibile pe website. Vom depune toate eforturile pentru identificarea unei soluții echitabile și într-un termen rezonabil.

În măsura în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

Drepturile consumatorilor prevăzute de lege nu sunt afectate de prevederile prezentelor Termeni și Condiții.

 

---

24. Modificarea Termenilor și Condițiilor

DAVIAN își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza prezentele Termeni și Condiții ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta modificările legislative, schimbările privind activitatea desfășurată sau implementarea unor noi servicii ori funcționalități ale website-ului.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website, iar modificările vor produce efecte de la data publicării.

Comenzile deja acceptate de DAVIAN vor fi guvernate de versiunea Termenilor și Condițiilor în vigoare la data încheierii contractului.

Te încurajăm să consulți periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.

 

---

25. Contact

Pentru orice întrebare privind prezentele Termeni și Condiții, comenzile plasate sau serviciile oferite de DAVIAN, ne poți contacta folosind una dintre metodele de mai jos:

MDM DAVIAN STORE SRL

CUI: RO52919482

Nr. Reg. Comerțului: J2025088440007

Sediu social:
Calea București nr. 273, Etaj 1, Camera 2
Ștefăneștii Noi, Județul Argeș, 117719
România

E-mail: contact@davian.ro

Telefon / WhatsApp: 0774 165 844

Website: www.davian.ro