La DAVIAN ne dorim ca fiecare comandă să ajungă în siguranță și în cel mai scurt timp posibil. Colaborăm cu parteneri de curierat de încredere și îți oferim posibilitatea de a alege metoda de livrare care ți se potrivește cel mai bine.

 

---

Livrare la domiciliu

Comanda este livrată direct la adresa indicată în momentul plasării acesteia.

Costul livrării:

• Gratuit pentru comenzile cu o valoare de minimum 350 lei.
• 20 lei pentru comenzile cu o valoare mai mică de 350 lei.

Dacă alegi plata ramburs (numerar sau card la livrare), se aplică o taxă de procesare de 5 lei, afișată în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.

 

---

Livrare la pachetomat

Poți alege livrarea într-un pachetomat, de unde îți vei putea ridica coletul în intervalul comunicat de operatorul de curierat.

Costul livrării:

• Gratuit pentru comenzile cu o valoare de minimum 350 lei.
• 15 lei pentru comenzile cu o valoare mai mică de 350 lei.

Dacă alegi plata la locker, se aplică o taxă de procesare de 5 lei, afișată în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.

 

---

Procesarea comenzilor

Comenzile sunt procesate în termen de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea acestora.

În perioadele cu un volum ridicat de comenzi, campanii promoționale, sărbători legale sau alte situații excepționale, termenul de procesare poate fi prelungit. În astfel de cazuri, vom depune toate eforturile pentru a procesa și expedia comenzile cât mai rapid.

 

---

Termen estimat de livrare

După predarea coletului către firma de curierat, termenul estimat de livrare este de 1-3 zile lucrătoare, în funcție de localitatea de destinație și de programul operatorului de curierat.

Acest termen este orientativ și poate varia din motive independente de DAVIAN, precum condiții meteo nefavorabile, perioade aglomerate sau întârzieri ale operatorului de curierat.

 

---

Urmărirea comenzii

După expedierea coletului, vei primi prin e-mail și/sau SMS informațiile necesare pentru urmărirea livrării, dacă acestea sunt furnizate de operatorul de curierat.

 

---

Costurile de livrare

Taxe pentru metodele de plată

   

*Notă: Taxele de procesare sunt afișate în coșul de cumpărături și sunt incluse în valoarea totală a comenzii înainte de finalizarea acesteia. 

Informații importante

• Livrarea gratuită se acordă automat pentru comenzile cu o valoare de minimum 350 lei, calculată după aplicarea eventualelor reduceri sau coduri promoționale.
• Costurile de livrare și eventualele taxe de procesare sunt afișate în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.
• În cazul în care coletul nu poate fi livrat din motive care nu țin de DAVIAN sau de operatorul de curierat (de exemplu, adresă incorectă sau incompletă, imposibilitatea contactării destinatarului sau neridicarea coletului din pachetomat în termenul stabilit de operatorul de curierat), o nouă expediere poate implica achitarea unui nou cost de transport.
• Livrarea se efectuează exclusiv pe teritoriul României. Pentru livrări internaționale, te rugăm să ne contactezi înainte de plasarea comenzii.